祈禱和信任

特蕾莎修女在走入貧民窟的時候並沒有什麼戰略和計劃，她甚至把自己僅有的最後一個盧布也給了教會，她自己也不知道明天要靠什麼過活。晚上，一個陌生人敲門，遞給她一個裝有50盧布的信封，說：“這是你的工作應得的酬勞。”就默然離開了。有時候修會已經沒有食物了，修女們想要告訴窮人們這週暫停食物供應。特蕾莎修女阻止了她們，轉身回到祈禱室祈禱。第二天一輛貨車為她們送來了大量牛奶、麵包和果醬。

本書作者有一次要和特蕾莎修女一起上電視，作者第一次上電視，很緊張。特蕾莎修女安慰他說：“神父，你為什麼要緊張？難道我們的生活不是完全屬於上帝嗎？”“是，我們當然屬於上帝。”作者說。 “這就對了，我們等會兒只需要讓他發揮作用就可以了。我們唯一可以做的就是祈禱，這樣我們才不會弄糟他的事業！這是他的事業。”

幽默感

有人質疑特蕾莎修女只是授人以魚而不是授人以漁。特蕾莎修女回答：“我的窮人們沒有力氣拿得動魚竿，如果他們已經足夠健康以致可以拿得動魚竿了，那麼我在這裡向我們的批評者發出誠摯的邀請，來教他們釣魚！”當一位無情的批評者批判她與她的神學倒退了200年時，她微笑著回答說：“不，是2000年!”

蕾莎修女不喜歡被人拍照，但因為是名人，所以經常要拍照。於是她在心里和耶穌達成協議，每被拍一張照片，耶穌就拯救一個地獄裡的靈魂上天堂。後來隨著通貨膨脹越來越嚴重，有一次，特蕾莎修女說:“協議應該改一改了，現在每拍一次照片，要拯救兩個靈魂了。”

特蕾莎修女在病入膏肓之際，也沒有喪失她慣有的歡樂與幽默。有一天她被送進醫院的心電圖室，身上到處都是電線。當她醒來發現這些電線時，她開始數起數來，然後問一個修女：“這些電線在我身上乾什麼？是因為聖誕節來了要把我裝扮成一顆聖誕樹嗎？”她看了看自己佈滿針眼已經變青的雙手，自評到“這也是上帝送給我的禮物”。

永遠把焦點放在渴望之處

特蕾莎修女與卡斯特羅見面，卡斯特羅接受了修女們去古巴照顧窮人。而養老院裡只有一位垂死者，這是養老院院長的規定。修女們因為工作太少而感到很絕望，特蕾莎修女安慰大家：“如果耶穌把這麼多愛只集中在一個人身上，說明這個人值得他這麼做。”

有兩個老闆送給特蕾莎修女一幢位於維也納紅燈區的房子，這幢房子之前是個妓院。裡面的裝修非常低俗，陪同特蕾莎修女去的人都覺得太可怕了，連氣味都令人作嘔。特蕾莎修女只是從一個房間走到另一個房間，說：“這間可以做祈禱室，這裡放神龕，這裡釘十字架，那間可以做齋堂，下面就是廚房。”直到今天，那幢房子每天都有上百的窮人去喝熱湯吃熱飯。

非暴力溝通

特蕾莎修女和尼加拉瓜總統奧爾特加會談——為了獲得這位獨裁者的同意，在尼加拉瓜建一個仁愛傳教會。奧爾特加身後站著四個手持機槍的蒙面男子，獨裁者發表了半個小時怒髮衝冠的演講，為自己的屠殺和戰爭辯護。他說完後，特蕾莎修女說：“您說的都對，都對，愛的事業就是和平的事業。”獨裁者還沒反應過來的時候，特蕾莎修女掏出顯靈聖牌，問獨裁者：“您有幾個孩子？”“七個。”“那麼您有妻子嗎？”“當然。”特蕾莎修女送給他九塊顯靈聖牌，教給他應該如何配戴。就這樣，仁愛傳教會進入戰亂的尼加拉瓜。

在尼加拉瓜的郊外，當修女和教士們正在野餐時，一百多個披掛重型武器的士兵端著槍朝他們走來，大家嚇壞了。特蕾莎修女朝士兵們走了過去，上百隻槍都對著她。特蕾莎修女翻出上百個顯靈聖牌，一一遞給這些士兵。為了接受聖牌，士兵們把槍口都移開了。之後他們欣然接受了聖牌，離開了。

在意大利演講的時候，主辦方安排的女翻譯完全不懂宗教，所以很多詞都翻不出。由於無助，她開始哭泣。特蕾莎修女見狀，溫柔地把手放在這位女翻譯的肩上，把她帶到座位上，接著又講了一些安慰的話。

有個印度女孩向修女抱怨加爾各答政府貪污腐化。特蕾莎修女的反應和平常一樣，她說：“也有許多人，他們熱心幫助我們照顧兒童。”女孩很生氣地說：“特蕾莎修女，您什麼時候才能夠覺悟呢？加爾各答現在就是一個道德敗壞的煉獄。”房間裡一片沉寂，過了一會，特蕾莎修女看著這個女孩的眼睛，說：“我當然知道，加爾各答存在著貪污腐化現象，但我同時知道，這兒也有真善美，而我的決定是，去發掘這些真善美。”

影響

她每天還在不斷地照顧病人和垂死者。給他們擦洗身體，幫他們洗廁所。有一次一個西裝革履的人走進傳教會，特蕾莎修女立刻教他怎麼給一個垂死者洗身體。洗完之後這個人拿出信封，說：“這是您的機票。”原來他只是來送機票的。但之後他說那二十分鐘是生命中最幸福的二十分鐘。

特蕾莎修女的演講也給人們帶來利益。當她獲得諾貝爾和平獎以後，舊金山市授予她榮譽市民的稱號，廣播台現場直播她的演講。當時一個深陷在毒品和軍火交易的年輕人正在開車，因為所有電台都在直播特蕾莎修女的演講，就只好硬著頭皮聽下去。但他聽著聽著就突然放聲哭泣，最後不得不把車停在路邊。之後他打電話給電台，找到了特蕾莎修女的教會，成為了一名傳教士。

在巴黎，特蕾莎修女看到幾個“夜工作者”正在攬客。她突然讓司機停車，搖下車窗對其中一個妓女說：“請您來我家做客，我的家就在前面，離這兒很近！”第二天那位妓女果然來了，今天她已經是巴黎天主教會的一名修女。

智慧

特蕾莎修女在幫助一個人的時候從來不會考慮他的宗教信仰，無論是印度教徒、伊斯蘭教徒、基督教徒還是無信仰者，都能得到特雷莎修女的照顧。這來自於基督教的一句教義：如果基督徒之間還有矛盾，他們還配叫基督徒嗎？當垂死者被送到教會的時候，只要還有力氣說話，特蕾莎修女一定會首先問他的宗教信仰。這絕非歧視，而是修女心中要有數，在這些人去世以後採用哪一種宗教安葬儀式來安葬他們。

特蕾莎修女常說，只要每一個教徒能夠好好地信仰自己的宗教，用心去感受那個宗教的真理，那麼上帝就會來到他們身邊。