文．吳若女│ 康健雜誌第64期 2004/03/01 在職場中，有形、無形的在心裡造成的壓力，有人能積極面對，有人設法逃離，也有人深陷焦慮…。 情緒就像駕駛座上的儀表反應，有正面指示，也有負面警示，當警示燈嘎然想起時，別害怕也別想壓抑它。它們只想提醒你：該放鬆或該休息了，正視自己的情緒，找個方法安慰它。Cheers！ 一、當我覺得---沒有自信，總覺得不如人。我應該這麼做--- 1. 停止批評和責難自己。 《肯定自己•欣賞自己》一書的作者克萊基荷芬解釋，會不斷苛責自已，說喪氣話的人，通常是對自己不夠肯定的人。「要對自己溫柔點，停止猛烈的批評，是建立自信的第一步，」她建議，拿枝筆列出你不斷在責罵自己的話語，並且自問看到這些話會有什麼感覺，這樣的責罵是否對自己有好處。 老實說，當然是沒有好處，因此，一定要下定決心停止這種責難。如果一時還做不到，不妨先把注意力放在已經做好的部份，告訴自己做得有多好。 2. 學習積極正面的自我對話。 我們的內心都有一部投影機，每天讀出成千上萬的畫面與情緒，除了要停止負面的批評，還要積極輸入一些正面的鼓勵。寫一張自己的履歷表，把所有的優點都列上去，每週瀏覽一次，做為自我對話的腳本，在忍不住要責罵自己之前，先想想看自己還有哪些優點，沒有想像中的糟。 3. 每天問自己兩個問題：「我的人生有什麼是好的？」、「還有什麼事可以做？」 心靈文學作品《自尊心的六根支柱》作者布藍登則進一步建議，從這兩個問題啟發自己更有創意的對話，找到自己的價值，才能更肯定自我。 4. 停止和別人比較，珍惜自己所擁有的。 別再羨慕別人的太太比較漂亮，或嫉妒別人比較會賺錢，許多痛苦和不平就是從「跟別人比較」開始的，不只是拿枝筆寫下自己的優點，也列下自己所擁有的，和自己比，也學會珍惜。 【心靈補帖：肯定自己，珍惜自己所擁有的。】 我們永遠不會像自己想像的這麼幸福，也不會像自己想的這麼不幸。 ---作家拉勞士吉一個人應養成信賴自己的好習慣，即使再危急，也要相信自己的勇氣與毅力。 ---拿破崙 二、當我覺得---挫折倒楣，負面念頭縈繞於心。我可以這麼想--- 1. 多看看壞事的光明面。 英國心理學家韋斯曼博士曾花了很多年的時間，研究上千名幸與不幸的人，最後他驚訝地發現，運氣是一種心境、思考和行為模式，一個人的態度或想法會決定他是好運或歹命。因此，他在《幸運的配方》中建議碰到爛事的人，要先在垃圾中挖挖寶，「想一想事情本來有可能更糟」、「這不幸的事是否真的那麼重要？」、「想一想還有比自己更倒楣的人」，這些都足以讓自己對目前的境況釋懷。 2. 相信事情會否極泰來，甚至因禍得福。 韋斯曼也發現，好運的人會看得比較長遠，不會因壞事而氣餒，甚至會發揮想像力，相信上天是要利用這個踏腳石，給自己帶來更大的好運。例如，沒得到這個工作，也許是有更好的工作等著你。 3. 別自怨自艾。 其實，再幸運的人也會碰到挫折，他們也會哭泣，但最重要的是，他們會快快把爛事或厄運拋諸腦後。做些事分散注意力，像是上健身房運動流汗、看個搞笑的電影，或花20分鐘想曾經發生在自己身上的好事，回憶一下，給自己正面的感覺。 4. 用建設性的方法來解決問題。 最後，如果是需要進一步解決的事情，而不只是轉換心情，韋斯曼建議，別一開始就認定自己對整個局勢無能為力，要下定決心採取主動。接著，發揮創意，列出可能的解決選項，甚至和別人有些腦力激盪，問問他們：「如果是你，你會怎麼處理這件事？」好好斟酌所有可能的方案。最後，也是最重要的，專心解決問題，而不是沉溺在問題中。 【心靈補帖：翻個面看一看，讓自己更好運。】 你怎麼想自己，也就決定了你的命運。---文學家梭羅 一個人成天想什麼，就會變成那個樣子。---美國總統林肯

5. 善待自己。 最後再想想，有必要拿別人的錯來懲罰自己，損害自己的健康嗎？所以，也就別氣了。 【心靈補帖：緩口氣，試穿別人的鞋。】 不可含怒到日落。---《聖經》 仇恨的怒火，將燒傷你自己。---莎士比亞。 六、當我覺得---壓力大，喘不過氣來。我可以這麼做--- 1. 暫停一下。 壓力管理大師戴維森在《完全傻瓜手冊──如何紓解壓力》一書中建議辛苦的現代人，在被壓得喘不過氣時，要善用「策略性暫停」。也就是，讓自己有機會做幾個深呼吸、喝杯水、安靜的坐一下，甚至是發呆，讓腦袋空白。 2. 想想愉快的事。 在腦袋停下來之後，還要繼續想像愉快的場景或事情。閉上眼睛，回憶過去一次愉快的旅行，像是美麗的溪水，寬廣的步道。或是回味一下小孩的童言童語，另一半的愛意與溫暖。研究發現，愉快的感覺能重新調整內部的生理時鐘，獲得短暫但直接的休息。 3. 求助於外。 如果是因為事情常常做不完所帶來的壓力，那麼得考慮去找人幫忙，要記得，自己可不是萬能，不必做一天有48小時的超人。找出事情的優先順序，把事情簡化，也都是紓緩壓力的好方法。 【心靈補帖：暫停一下，想像愉快的畫面。】 停下來，好好享受這個下午，你可沒有辦法把它打包帶走。---迪拉德 你不必是每天48小時的超人。---壓力管理大師戴維森 如果試過以上方法仍不管用，去做個指壓按摩吧！